BOUCHIBA Romaïssa
10 avenue de Verdun Meylan, 38240
Née le 11/07/2003
06.61.64.28.66
bouchibaromaissaa@gmail.com
Synthèse professionnelle : Passionnée, motivée et curieuse visant l’excellence.
Formation : Bac STMG option mercatique en 2021 Brevet des collèges en 2018
Expérience : Stage à Gémo en juin 2018
Accueil des clients et confirmation des besoins ou souhaits de chaque client Description des marchandises et explication sur leur utilisation, fonctionnement et entretien à la clientèle. Calcul des prix et du montant total des achats, et réception et encaissement ou traitement des paiements par carte de crédit. Recommandation, sélection et aide à localiser ou obtenir de la marchandise en fonction des besoins et désirs des clients. Réponse aux questions concernant le magasin et ses marchandises. Fourniture d’aide aux clients qui essayent des articles et des accessoires.
Compétences :
Responsable Résistance au stress Résolution de problèmes complexes Organisation Conseils auprès de la clientèle Langues étrangères (arabe B1, anglais niveau B2, allemand niveau A1 et espagnol niveau A1)
Centre d’intérêts : la vente (sites de reventes occasionnelles) la culture (théâtre, musées)
Parcours scolaire
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09/2018 au 06/2021
Bac STMG option mercatique à Lycée du Grésivaudan
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